两项专利申请说明中提到：“传统的电子消费体验允许用于使用电子设备在线浏览和购物好比条记本电脑、台式电脑、平板电脑或者智能手机。
两项专利申请说明中提到：“传统的电子消费体验允许用于使用电子设备在线浏览和购物好比条记本电脑、台式电脑、平板电脑或者智能手机。然而网上购物缺乏实时的反馈、问题解答、建议、产物演示以及人与人之间的亲身购物体验。此外用户也无法与产物在线上举行全面的互动因此也就无法在远程情况中正在体验产物的完整演示。”
苹果表现：“这允许消费者与销售人员举行互动对话销售人员可以提供相关产物并凭据对话提出建议。
销售人员可以通过电子通信会话使产物显示在用户的设备上而且用户可以操作产物以检察种种部门和功效。”
苹果一项提议是“缔造一个由盘算机生成的现实情况”其中包罗“在盘算机生成的现实情况中出现一个代表产物的虚拟物体。”
最近苹果一个新近公然的有关于引导零售体验和引导消费者体验的专利申请中苹果将AR与其当前的在线谈天系统联合。这两个高度相似的专利申请不是使用文本框的形式而是向用户展示Apple Store小我私家购物者的现场视频。
此前外界对苹果AR业务的关注主要集中于其AR眼镜但在硬件之外苹果还在申请与AR零售购物体验专利。
不外这两项专利偏重点有所差别引导式零售体验主要偏重于如何向用户展示小我私家购物者和产物也许会通过整个虚拟的Apple Store。
引导消费者体验则专注于用户在这种情况中对特定产物的看法。该应用法式部门类似于Apple Glass通过在产物旁边显示关键信息的设备革新比力购物。
这份专利详细说明晰客户希望看到的差别方式好比MacBook Pro侧面的端口或者用专利术语来说使用通信会中接受到的信息在盘算机生成的现实情况中调整表现产物的虚拟工具的出现。
对于如今要求用户通过浏览菜单或者用搜索功效找到感兴趣的产物的在线购物方式苹果有些不屑。该公司提出表现大多数情况下AR门路意味着用户可以待在家里或事情而它们想提供的购物方式是让用户可以获得所有面临面购物体验的利益和功效。
现在苹果已经使用AR来预览新的设备好比让潜在的Mac Pro用户看到他们桌子上的产物有多大。
日前据外媒报道使用苹果AR硬件未来Apple Store小我私家购物者可以向用户演示设备并在用户家中可以交互式地展示产物。
引导消费者体验专利申请具有类似的信息但更关注视频中显示小我私家购物者的问题。应用法式中的图显示了一个熟悉的Apple Store iOS应用法式并增加了一个专家购物选项。
其还表现：“销售人员还可以在没有用户输入的情况下操作产物指生产品的功效。这提供了一种指导性的远程购物体验允许销售人员领导用户完成从产物选择到购置的购物体验而不需要用户手动输入但这具有灵活性用户可以凭据需要选择如何与产物举行互动。
”
在这个两个相关的专利申请中苹果提出了一系列的互动。销售人员可能在一个谈天框的窗口中只有视频而不是文本甚至销售人员可以通过AR技术泛起在用户房间里。
如果苹果确实要在Apple Store App中提供了该AR选项那么它将成为一个新功效。当用户知道自己想要什么时可以直接进入并点击购置。然而对于那些不太懂技术的苹果用户来说AR技术将是一种向他们展示该设备实际功效的方式。
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